https://contralosabusosdedreame.blogspot.com/2026/02/dreame-una-oferta-de-altos-vuelos.html
Mi mejor respuesta donde además aprovecho los múltiples fungibles de este dispositivo Dream L10s Ultra Gen.2
Ya se les remitió la factura del corte inglés con anterioridad.
Deben coordinar sus acciones en favor del cliente.
Para mi su solución es perjudicial. Sigo sin tener funcional el robot, me obliga a un nueva curva de aprendizaje si substituyo robot y marca.
Pero creo que usted mismo encontrará una solución que suelen seguir otros proveedores como Lidl (según he podido indagar en pesquisa) y que probablemente le resulte a Vd. más rentable por no involucrar la protesta de tres años.
Lo que Lidl , o Amazon, o tantas otras revendedoras hacen es la substitución del equipo mientras el averiado ustedes lo arreglan y lo vuelven a vender. Todo ello sin afectar la garantía en curso.
Amén de que no supone un "castigo" para el sufrido cliente, y que un reembolso siempre será de importe superior al precio de coste de su producto.
Atentamente.

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